Een klacht is een signaal voor de werkgever of organisatie
Bemensing nodig voor uw klachtencommissie?
Bent u op zoek naar bemensing van uw klachtencommissie? Dan kunt u terecht bij Hart voor Arbeid. Als (extern) lid van de klachtencommissie van uw organisatie kijk ik met een neutrale blik naar de klacht. Met mijn ervaring als voorzitter van verschillende klachtencommissies ongewenst gedrag ben ik onpartijdig, onafhankelijk en deskundig op het gebied van klachtenbehandeling.
Daarnaast draag ik bij aan de aanbevelingen aan het bestuur of de directie om dergelijke klachten in de toekomst te voorkomen. Jaarlijks stelt een klachtencommissie een verslag op waarin melding wordt gedaan van het aantal en de aard van de klachten. Deze input kan gebruikt worden voor een eventuele bijstelling van het beleid. Het is belangrijk dat iedere medewerker een gevoel van sociale veiligheid ervaart. Een klacht is daarom een signaal voor de werkgever of organisatie!
Zoekt u bemensing voor uw klachtencommissie? Neem vrijblijvend contact op.
